退款政策
费用退款政策
（依据 O.Reg. 415/06 第24(2)至33条规定）
第24条（2）定义（适用于第25至27条）
- “已产生费用”（Earned fees）：指在学生退学或被开除时，根据已完成的教学时数按比例计算的职业课程费用总额。
- “课程中点”（Program mid-point）：指职业课程进度达到一半，即已完成全部安排教学时数的50%。
- “服务费”（Service fee）：指职业课程总费用的20%或500加元中的较低者。
全额退款（Full Refunds）
第25条
在以下情况下，如学生已与职业学院签订课程合同，学院必须退还该课程的全部已付费用：
- 学生在收到合同副本后两日内，依据法律第36条以书面形式取消合同。
- 学生完成课程前，学院终止该课程，或该课程被主管部门撤销批准，但学院仍保持注册状态。
- 学院在取得注册证书前收取任何费用。
- 学院在课程获得批准前收取任何费用。
- 学院在学生签署合同前收取除服务费以外的任何费用。
- 学院以违反其开除政策的方式或理由开除学生。
- 学院未按第12条要求向学生提供书面学习评估。
- 学生因学院违反第18(1)条规定的声明、图像或视频，根据第18(2)条使合同无效。
- 合同缺少第20条规定的必要条款，学生依据第22条使合同无效。
- 学生在课程中超过10%的时间由不符合第41条资格的教师授课。
扣除服务费后的全额退款
第26条
在以下情况下，学院需退还全部已付费用，但可扣除服务费：
- 学生在合同规定的开课日期前书面通知退学。
- 学生被有条件录取，但未在开课日前满足入学要求。
- 学生在开课后14天内未参加课程，且学院在开课45天内书面通知取消合同。
- 国际学生在课程中点前被通知未获得加拿大学生签证。
部分退款（Partial Refunds）
第27条
（1）适用情况
若出现以下情况，学院须按本条规定退款：
- 学生在开课后退学；或
- 学生因符合学院开除政策的原因被开除
（2）课程时长不超过12个月
- 若退学或开除发生在课程中点前：
- 退款金额 = 已付费用 − 服务费 − 已产生费用
- 若发生在课程中点后：
- 无需退款
（3）课程时长超过12个月
退款按每12个月阶段计算：
- 若在该阶段完成一半课时前退学或被开除：
- 退款 = 该阶段已付费用 − 服务费 − 已产生费用
- 若在完成一半课时后：
- 该阶段不退款
- 若某阶段尚未开始：
- 全额退款该阶段费用
强制费用退款
第28条
- 学院仅可收取经主管部门公布的强制费用。
- 若收取未经批准费用，学生可书面申请退款，学院必须退还。
不得抵扣退款
第29条
学院不得将应退款项用于抵扣学生在其他非职业课程中的欠费。
退款时间
第30条
学院必须在以下情况发生后30天内完成退款：
- 学生提交退学书面通知
- 学生收到开除通知
- 学生提出退款申请
教材与设备处理
第31条
在计算退款时，如学生：
- 未在10天内归还教材或设备；或
- 已归还但非未拆封或非原状
学院可扣除其零售成本。
国际学生退学通知
第32条
若国际学生（或其代表）通知学院未获得加拿大学生签证，则视为：
- 依据第36条取消合同，或
- 退出课程
货币
第33条
所有退款必须以**加元（CAD）**支付。
